Status sem precisar perguntar
Pedido, ordem de serviço, processo ou entrega, com a etapa atual e a previsão. A informação vem direto do seu sistema, sem digitação paralela.
Automação de SoftwareServiçoNovo
Portal do Cliente
Pare de responder “e aí, como está meu pedido?”
Hoje acontece isso
Metade do seu atendimento é gente perguntando status: onde está o pedido, quando fica pronto, cadê a nota, qual o saldo. A informação existe no sistema — só não chega ao cliente sem alguém copiar e colar.
Com a Kriptz
O cliente entra com o próprio login e vê tudo sozinho, atualizado. Seu time para de responder status e volta a resolver problema de verdade.
24/7
acesso do seu cliente
100%
do código é seu
90 dias
de garantia
Como funciona
O que o Portal do Cliente faz por você
Área logada onde seu cliente acompanha pedidos, ordens de serviço, documentos, faturas e histórico em tempo real, conectada ao sistema que você já usa.
Documentos no lugar certo
Nota fiscal, contrato, laudo, relatório e certificado ficam disponíveis para download a qualquer hora, inclusive de madrugada.
Avisa antes de o cliente perguntar
Mudou de etapa, o portal dispara WhatsApp ou e-mail. A pergunta deixa de existir em vez de ser respondida mais rápido.
Abertura de solicitação com contexto
O cliente abre chamado já vinculado ao pedido certo. Acaba o “qual pedido, senhor?” e a triagem manual.
Sua marca, seu domínio
O portal roda em portal.suaempresa.com.br com a sua identidade. Não parece ferramenta de terceiro colada no processo.
Sem surpresa
Tudo isso está incluído no preço
- Discovery e desenho da arquitetura
- Desenvolvimento em sprints semanais com demonstração
- Integração com ERP, CRM ou banco de dados existente
- Autenticação segura e controle de permissão
- Notificações automáticas por WhatsApp e e-mail
- Deploy, monitoramento, documentação e transferência de conhecimento
O que não está incluso
- Domínio e certificado SSL (orientamos a contratação)
- Reescrita do sistema de origem
- Aplicativo nativo para lojas (o portal é web, responsivo)
- Suporte de primeiro nível aos seus clientes
Preferimos deixar isso claro agora a descobrir junto no meio do projeto.
Ficha técnica
Os detalhes para quem gosta deles
- Stack
- TypeScript, Next.js, PostgreSQL
- Infra
- AWS, Vercel ou o seu ambiente
- Autenticação
- E-mail, Google ou SSO corporativo
- Entrega
- Sprints semanais com algo funcionando
- Propriedade
- 100% do código e dos dados são seus
Feito para
Indústrias e distribuidoras com pedido sob encomendaAssistências técnicas e manutençãoEscritórios de contabilidade e advocaciaPrestadores de serviço com projeto longo
Dúvidas sobre este produto
Perguntas que sempre aparecem
Meu cliente vai usar mesmo, ou vai continuar ligando?
Os dois, no começo. O que vira a chave é o portal avisar antes: quando a pessoa já recebeu o WhatsApp dizendo que mudou de etapa, ela não liga. Por isso a notificação está no escopo, não é opcional.
Preciso trocar meu ERP?
Não. O portal lê o que já existe. Se o ERP não tiver API, integramos por banco ou por exportação — mais lento, mas funciona.
Por que preço fechado só depois do diagnóstico?
Porque portal é o item mais variável do catálogo: depende de quantos tipos de documento, quantas integrações e quantos perfis de usuário. Preferimos levantar e dar preço fixo a chutar baixo e cobrar aditivo depois.
Combina bem com
Quem leva o Portal do Cliente costuma levar também
Agente de IA no WhatsApp
Atende, qualifica, agenda e vende — 24 horas por dia
< 5s para responder, na média24h atendendo, inclusive de madrugada
a partir de
R$ 2.497/setup
+ R$ 497/mês de operação
Agente de Voz com IA
O telefone que nunca toca sem ser atendido
0 chamada perdida2 toques para atender
a partir de
R$ 3.890/setup
+ R$ 697/mês de operação
Automação de Processos (n8n)
Seus sistemas finalmente conversando entre si
24/7 operação sem pausa400+ conectores prontos
a partir de
R$ 1.890/por fluxo
+ R$ 397/mês de operação
Portal do Cliente
R$ 7.900· projeto
Quer saber se o Portal do Cliente resolve o seu caso?
Quinze minutos no WhatsApp e você sai sabendo se faz sentido, quanto custa e em quanto tempo entra no ar. Se não fizer sentido, a gente diz.
Sem compromisso · Garantia de 30 dias em todo projeto