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Atender clientes

A IA responde no WhatsApp e chama sua equipe quando precisa.

Respostas sobre preços, serviços e horários com as informações aprovadas por você. Quando precisa de uma pessoa, o pedido chega à equipe com contexto.

  • Respostas aprovadas por você
  • Repasse para sua equipe
  • Teste antes de ativar

Seu ponto de partida

Implantação a partir de

R$ 1.397

Operação a partir de

R$ 157/mês

Versão inicial: 1 número, 1 objetivo e respostas aprovadas por você.

Pedir proposta no WhatsApp

Conversa gratuita. Você aprova a proposta antes de contratar.

30 dias de garantia sobre a implantação. Ver condições

Ver entregas, prazo e condições
Kriptz AutomationsCNPJ 69.664.246/0001-64
Atendimento KriptzAssistente virtual e equipe

Hoje

  1. Cliente:

    Oi! Vocês ajudam com atendimento no WhatsApp?

  2. Assistente virtual:

    Oi! Sou o assistente virtual. Sim! Ajudamos sua equipe a responder dúvidas e organizar o atendimento.

  3. Cliente:

    Legal! Posso falar com alguém sobre a minha empresa?

  4. Assistente virtual:

    Claro! Vou encaminhar a conversa com o seu pedido.

  5. Equipe

    Oi! Vi que você quer melhorar o atendimento. Como funciona hoje?

Respostas aprovadas por você. Sua equipe continua quando necessário.

Sua solução

Respostas rápidas, com a equipe no controle.

Ver o fluxo de trabalho
Caixa de entrada com uma conversa no WhatsApp, resposta baseada no conteúdo aprovado e botão para encaminhar à equipe.
Atendimento pelo WhatsAppFluxo de trabalho
Pessoa interessada

Olá! Quais são os horários de atendimento?

Resposta com a sua base

Atendemos de segunda a sexta. Como posso ajudar?

Quero falar com uma pessoa

A equipe recebe a conversa com contexto.

Resposta orientada pela base aprovada.

Quando a rotina precisa de revisão
Pergunta fora da base

Encaminhar para a equipe, sem inventar uma resposta.

Escopo e investimento

O que você recebe

1 número, 1 objetivo e respostas aprovadas por você.

  • Configuração de um número de WhatsApp compatível
  • Base de respostas de um negócio e repasse para sua equipe
  • Testes, orientação de uso e documentação do atendimento
Mais recursos e integrações

Agenda, CRM, campanhas, múltiplas unidades e novos objetivos têm orçamento próprio.

É uma boa opção para

Negócios que repetem dúvidas no WhatsApp, têm respostas definidas e uma pessoa para assumir o atendimento quando necessário.

Quando a versão inicial não basta

Se precisa agendar, atualizar o CRM, fazer campanhas ou atender várias unidades, essas integrações ampliam a versão inicial e recebem orçamento próprio.

Planeje seu investimento

Quanto custa começar e continuar

Valores de partida da versão inicial. A proposta confirma o total antes da contratação.

No primeiro mês, a partir de
R$ 1.554
R$ 1.397 de implantação + R$ 157 de uma mensalidade de operação.
Nos meses seguintes
A partir de R$ 157/mês
Volume, acompanhamento, suporte e responsabilidades são definidos na proposta.
Ferramentas e consumo de terceiros
Não incluídos nos valores acima. Você recebe uma projeção antes de fechar e paga aos fornecedores, sem acréscimo da Kriptz. Ver condições.
Pedir proposta no WhatsApp

Conversa gratuita. Você aprova o escopo e o valor antes de contratar.

Prazo, garantia e operação

Preciso somar um plano mensal?

Você pode começar pela operação inicial do serviço. Se precisar de mais suporte e horas de ajustes, avalie um plano de operação. A proposta informa qual modalidade atende seu projeto e o valor mensal; não há contratação automática de um plano adicional.

Prazo de referência: 7 a 15 dias
O prazo final é confirmado na proposta e começa após a aprovação e o recebimento dos acessos e materiais necessários.
30 dias de garantia sobre a implantação
Se a entrega não cumprir o escopo aprovado, você tem 30 dias corridos após a entrega para solicitar a devolução da implantação. Conferir garantia.
Referência para 12 meses de uso

A partir de R$ 3.281

R$ 1.397 de implantação + 12 mensalidades de R$ 157 de operação.

Ferramentas e consumo de terceiros ficam à parte. Esta referência ajuda a comparar custos; não é uma contratação anual nem exige pagamento antecipado.

Na prática

Da primeira mensagem à sua equipe.

Escolha um exemplo. O fluxo do seu negócio é definido na proposta.

Explore uma situação

Cliente pergunta pelos serviços e horários de atendimento.

  1. 1

    O cliente pergunta

    O assistente se identifica como atendimento automatizado e entende o assunto.

  2. 2

    A IA responde

    Consulta as informações, os preços e as condições aprovados por você.

  3. 3

    Sua equipe continua

    Pedidos para falar com uma pessoa e dúvidas fora da base seguem com contexto.

Antes de implantar: A IA pode errar. Validamos respostas e repasse antes de ativar; o atendimento humano fica com sua equipe.

Pedir proposta deste fluxo

Como contratar

Da conversa à rotina funcionando.

  1. Conte o que precisa

    Explique a tarefa pelo WhatsApp. A primeira conversa é gratuita.

  2. Aprove a proposta

    Confira entregas, prazo e custos antes de contratar.

  3. Receba e teste

    Validamos o combinado com você e orientamos sua equipe.

Detalhes técnicos e o que é cobrado à parte

Custos fora da implantação

  • Tarifas da Meta, consumo de IA, licenças e infraestrutura de terceiros
  • Agenda, CRM, campanhas ativas, painel próprio ou múltiplas unidades na versão inicial
  • Produção do seu catálogo, tabela de preços ou conteúdo comercial
  • Atendimento humano, realizado pela sua equipe

Novas rotinas e integrações recebem orçamento antes de ampliar. Conferir custos de terceiros.

Opções conforme o projeto

Canal
1 número no WhatsApp Business Platform (API oficial)
Escopo inicial
1 objetivo de atendimento e base de respostas de 1 negócio
Repasse
Regras e destino combinados com a equipe
Ampliações
Agenda, CRM e outros objetivos sob proposta

Dúvidas sobre este produto

Dúvidas antes de escolher

Como peço uma proposta?

Conte pelo WhatsApp o que precisa melhorar. A conversa inicial é gratuita; você recebe escopo, prazo e custos para aprovar antes da contratação.

Como o cliente sabe que está falando com IA?

O assistente se apresenta como atendimento automatizado e informa como falar com sua equipe. O tom das respostas acompanha sua marca.

Meu número atual pode ser usado?

Avaliamos o número e a conta antes de confirmar. Se houver migração ou mudança no aplicativo e no histórico, você recebe as condições antes de aprovar.

E se ele responder algo errado?

A IA pode errar. Você aprova as informações, testamos as respostas e definimos quando encaminhar para uma pessoa. Revisões e ajustes seguem as condições do projeto e do plano de operação.

Quanto custa a taxa da Meta?

As tarifas variam conforme a mensagem e as condições da Meta. Estimamos esse custo com seu volume antes da contratação. Tarifas da plataforma e consumo de IA são separados da implantação e da operação da Kriptz.

Quer comparar outras opções?
Implantação a partir deR$ 1.397+ R$ 157/mês
Pedir proposta

Sua próxima rotina pode funcionar melhor.

Conte o que precisa. A gente avalia o caminho e envia uma proposta clara.

Conversa inicial gratuita · Atendimento em todo o Brasil